8月4日晚，太原市公安局小店分局通过官方微博发布案情通报。
通报指出，7月20日凌晨2点左右，警方接到群众报警，称在小店区体育路与许坦西街交叉口，发生一起因出租车司乘纠纷导致的伤人事件。接警后，民警迅速展开调查取证。
经走访相关人员并调取车内及路边监控视频核实，乘客成某某酒后乘坐晋ADT**69号出租车前往许坦西街途中，因行车路线问题与司机武某某发生争执。矛盾升级后，武某某持修车工具将成某某打伤。目前案件正在依法处理中。
成先生向奔流新闻回忆道：“司机可能以为我喝多了、意识不清才故意绕路，但我当时头脑清醒，发现路线不对便与其沟通。”
争执发生后，成先生打算投诉司机绕路行为。“就在我拨打投诉电话时，司机突然下车从后备箱拿出铁棍，打开车门猛击我的头部。我本能地用双臂护住头部，虽避开了颅脑损伤，但双臂遭重击，伤势严重。”
医院诊断证明书显示，患者存在多处皮肤挫裂伤、头部损伤、急性外伤后头痛及多处软组织损伤，医生建议进行局麻清创缝合术。
