“世界树之巅：美洲古代文明大展”近期在上海博物馆启幕。海外重磅文物展览的热度，叠加研学与亲子游的客流高峰，让场馆内人气持续高涨。为确保观展秩序井然，黄浦公安通过精准研判、动态部署，在科学布警、智慧支撑及暖心服务上下功夫，全力护航展览安全平稳运行。
此次大展热度不减，周末门票常现“秒光”，每日9时至15点是客流最密集的时段。展馆入口及核心展区易出现人员短时聚集，单日最高接待量接近11000人次。观众群体多元，涵盖市民、外地游客、研学团队及老年爱好者，其中老人与未成年人占比不小。由此引发的走失、遗失物品等求助类警情显著增多，给现场安保管控带来挑战。
为办好这场文化盛会，上海市公安局黄浦分局人民广场治安派出所未雨绸缪，联动博物馆、物业、交警及消防等多方力量，针对高温、暴雨及大客流大车流等情况制定专项方案，织密全方位立体化防护网。
现场管理兼顾安全与氛围。警方摒弃传统铁马，选用具异域风情的玉米花箱作为隔离带。执勤警力采取定点驻守与动态步巡结合模式，在安检口、排队区及热门展厅等关键节点值守，依据实时客流灵活调整警力分布，高效疏导人流，缓解拥堵压力。
科技手段助力平安防控提质增效。警方打通场馆监控与智慧警务平台，实时监测人流密度，一旦触发聚集预警，立即联动馆方分流。同时，警方常态化开展隐患排查，每日开闭馆前后核查消防设施、展柜防护及隔离设施，及时劝阻不文明行为，严守文物与公共安全底线。此外，通过多场景应急演练及快速联勤响应机制，提升应对突发状况能力。
客流管控之外，温情服务始终在线。黄浦公安分局人民广场治安派出所副所长潘铁肩介绍，7月中旬，一名外地游客专程来沪观展却遗失身份证，无法入场，焦急不已。现场民警主动引导其至警务点，利用移动终端当场制发临时身份证明。前几日，一名8岁孩童在核心展区与家人走散哭泣，民警迅速安抚并依托监控广播寻人，半小时内助其团聚。
找回手机、为排队老人送水、调解小纠纷……这些点滴小事彰显为民初心。藏蓝守护者以责任护文脉、以温情暖人心，让每位游客沉浸感受美洲古代文明的独特魅力。
