搜狐财经出品,闫思羽撰写,李文贤编辑。
7月30日,星巴克交出2026财年第三季度成绩单:营收93.2亿美元,同比微降1.4%;净利润却飙至10.5亿美元,同比大增87%;全球同店销售额录得7.9%的增长,这是连续第四个季度实现正增长。盘后交易中,其股价一度拉升超7%。
CEO布莱恩·尼科尔直言:“这一季度的增长势头,终于变得可量化。”
这份财报堪称星巴克近三年来的高光时刻。不过,光鲜数据的背后,核心逻辑并非完全归功于“回归星巴克”战略,而是公司成功甩掉了中国市场的沉重包袱。
盘古智库高级研究员江瀚分析称,星巴克当下的处境,折射出高端咖啡市场的结构性调整。如今消费者更看重质价比,而国产供应链的成熟,使得平价品牌的品质已不逊色于国际大牌。
时间回溯至2025年11月,星巴克以约40亿美元的价格,将中国业务60%的股权出售给博裕资本。中国食品产业分析师朱丹蓬指出,随着博裕资本的入局,星巴克在下沉市场拓展的方向将更加坚定,2万家门店的目标也将进一步夯实其在高端咖啡领域的话语权。
**北美“回归战略”初见成效**
就在一年前,星巴克还深陷唱衰声中。忠实顾客大量流向Dutch Bros等竞争对手,销售业绩持续低迷。直到2025年,星巴克从Chipotle挖来尼科尔担任CEO。他随即推出“回归星巴克”战略:重新启用陶瓷杯、恢复自助调味吧、鼓励咖啡师与顾客互动;在北美推行“绿围裙服务模式”,要求将80%直营门店的平均服务时间压缩至4分钟以内;同时精简菜单、降低门店运营KPI,计划到2026财年底前完成至少1500家门店的翻新改造。
这些举措起初曾引发部分投资者的不满。但数据证明,客流量和客单价双双回升——顾客确实回来了。北美同店销售增长8.1%,门店客流量提升4.5%,客单价上涨3.5%。华尔街此前预期的同店增速仅为5.7%,而星巴克交出的答卷是7.9%。净利润从去年同期的5.58亿美元翻倍至10.5亿美元,营业利润率也从13.3%提升至13.6%。此外,星巴克全面上调了全年业绩预期,调整后每股收益指引区间从2.25-2.45美元上移至2.55-2.65美元。
尼科尔坦言:“改革才刚刚开始。”他承认星巴克仍处于修补完善的阶段,但方向已然正确。
盘古智库高级研究员江瀚认为,星巴克近年在中国面临门店增速放缓、同店销售承压等挑战。面对瑞幸、库迪、幸运咖等本土品牌的冲击,其在数字化运营、供应链本地化及下沉市场布局上明显滞后。江瀚指出,星巴克近年的变革,实质上是高端咖啡在华市场结构性调整的缩影——消费者愈发理性,注重质价比,而国产供应链的成熟让平价品牌品质比肩甚至超越国际品牌。
**出售中国业务成财报“隐藏变量”**
这是中国业务出表后的首份季报。2025年11月,星巴克以约40亿美元将中国业务60%股权出售给博裕资本。星巴克保留剩余40%股权及品牌所有权,原自营模式下的7991家中国门店转为特许经营模式。
这笔交易对财报的影响具有结构性意义。本季度净销售额同比下降1.4%至93.2亿美元,主因正是中国业务出表。国际业务板块净收入降至13亿美元,同比下滑34%。曾经占据全球门店总数20%、拥有8011家门店的中国市场,在财报中几乎仅留下一句“受股权出售影响”。
换言之,若中国业务仍在表内,这份财报的净利润和同店增速恐怕难以如此亮眼。中国业务出表后,总部无需再承担中国市场的运营亏损和资本开支,反而能通过合资公司收取品牌授权费和股权收益,这是一次典型的“轻资产化”转型。
可以说,出售中国业务才是星巴克此次“起死回生”的真正起点。有中国食品产业分析师判断,星巴克在下沉市场已耕耘三四年,博裕的加入将进一步坚定这一方向。随着2万家门店目标的落地,星巴克在中国高端咖啡市场的话语权将得到巩固。利用中国交易所得偿还约18亿美元债务后,星巴克杠杆率降至2.9倍。在轻资产模式下,目前已有90%的海外门店转为授权模式。
当中国不再是包袱,北美的故事才被真正看见。
**财报消失的中国业务,战场仍在继续**
中国业务出表,意味着星巴克总部不再对中国门店的日常运营负责。但门店依旧存在,员工依然在职,问题并未消失。
盘古智库高级研究员江瀚认为,业务独立有助于星巴克更专注中国市场,降低总部的沟通成本。
然而战略归战略,现实很骨感。星巴克在中国的份额已从2019年的34%滑落至2024年的14%,瑞幸则以超32%的市占率登顶,门店数量突破3.1万家。库迪、幸运咖、挪瓦咖啡均已跻身万店俱乐部。相比之下,星巴克现有的7991家门店与2万家的扩张目标之间,差距悬殊。
更大的变数在于游戏规则的改变。市场驱动要素已从“空间体验与品牌溢价”转向“便利性与极致性价比”。当瑞幸用两年时间开出上万家门店时,星巴克重资产、高成本的直营模式在速度上已显得力不从心。
外患未除,内忧又起。不少星巴克员工在社交平台发帖,称被要求完成月饼和粽子销售任务,若卖不掉需自行垫付购买。2026年5月,上海一名全职女员工被摊派几十套粽子指标,客户却发来酒店定位:“洗干净找我”。几千块的业绩压力,竟逼得员工差点用尊严去交换。
北京红飒律师事务所律师黄启瑞指出,星巴克要求员工“垫付”买月饼,从法律层面看:一是将经营风险转嫁给劳动者的规定本身无效;二是涉嫌克扣工资,违反劳动法;三是向非销售岗下达销售指标,涉嫌单方面变更劳动合同内容。
星巴克官方回应称“不允许垫款自购”,但规定归规定,执行归执行。只要销售指标存在,执行过程就必然变形。
出表能让财报变得好看,却无法改变中国市场竞争的烈度。瑞幸3万家店遍布每个街角,下沉市场的单店产出撑不起“第三空间”的高溢价,员工仍在为月饼指标发愁。卖掉控股权,星巴克卸下了财务包袱,却卸不掉品牌必须回答的核心问题:当“第三空间”的故事不再性感,星巴克在中国到底卖的是什么?









