游客互动DIY公仔 线上线下参与感拉满成热门体验

游客互动DIY公仔 线上线下参与感拉满成热门体验

暑期文旅热度不减,在新疆乌鲁木齐国际大巴扎步行街,手工摊主阿卜杜拉·艾米日拉的摊位前早已排起长龙。为了打造出独一无二的小羊公仔,顾客们在艾德莱斯绸裙摆、宝石羽毛花帽、民族银饰项链等上百种配饰中反复挑选。

视线转向千里之外的贵州贵阳,南明区新路口地下通道内,另一款接地气的土豆公仔DIY体验同样火爆。这款以当地人喜爱的洋芋为原型的玩偶,游客仅需支付15元,便能解锁全套装扮体验:苗族牛角银冠、蓝染头巾、辣椒小挂饰等配件不限量免费搭配。

通过降低动手门槛,将目的地最具辨识度的文化符号轻量化、简易化,并把设计选择权交还给游客,让小巧的玩偶兼具地域特色与个性表达……“一羊一薯”两款定制公仔的走红,标志着DIY公仔正成为旅游消费的新宠。

7月10日中午,侯泽俊、王莎的店铺内人头攒动。中青报·中青网记者 李怡蒙/摄

低成本的手作体验,凝聚着心意与自我表达

在贵阳本地年轻夫妻王莎和侯泽俊经营的店里,顾客买下15元一个的土豆公仔后,可以无限制地挑选配件。这里有苗银铃铛、蜡染布条、小草帽、竹编簸箕等地域特色元素,也有厨师帽、吉他、眼镜等日常物件,材料费和手工费均已包含在内。顾客可以选择领取胶枪自行制作,限时10分钟;也可以请店员协助粘贴组装。做好的土豆公仔可制成挂件、冰箱贴或桌面摆件。

记者在现场观察到,店铺刚开门20分钟,便陆续迎来了10位客人。他们中有路过被吸引的,有专程从网上赶来打卡的,还有连续几天光顾的老主顾。整个中午时段,店内挤满了男女老少,大家拿着篮子挨挨挤挤地挑选土豆和配件,气氛热烈却松弛,宛如逛菜市场或麻辣烫档口。负责组装的店员忙得不可开交,刚本科毕业来做暑假工的陈思思,平均每天要在店里工作近9个小时。

“这太好玩了,店里生意真不错。”梅子女士一边在店里拍照,一边发微信给朋友分享。她在云南旅游时曾做过豆荚娃娃,也是这种自选自搭的模式。回到贵阳后,女儿一口气在店里做了4个土豆公仔。

魏灵的背包上挂着前几天做好的土豆公仔,手上还在忙碌新的制作。六七个已经装扮好的土豆公仔盛装围坐在竹筐里,让人眼花缭乱。“贵阳风景美,土豆美食好吃,土豆娃娃也特别有趣。每个配件都想试试,我朋友还‘远程操控’我帮她做。”她说。

乌鲁木齐的店主刘芳也借着小羊公仔的热度推出了DIY服务。她告诉记者,有人偏爱清新可爱风,有人喜欢富丽堂皇的效果,还有人专门订制婚礼或纪念日专属的小羊公仔。来自河北的95后游客赵子旋就为自己做了一只,也为即将订婚的闺蜜做了一只。“低门槛、低预算、高自由度,体积小巧轻便,不占行李箱空间,无论是自留还是送亲友都挺合适。”赵子旋表示,比起买一个冰箱贴作为“旅途物证”,她更倾向于DIY,因为能获得批量成品无法给予的情绪慰藉。

在刘芳店里,顾客完成了小羊DIY搭配。受访者供图

配件中藏着地域特色和民族风情

店外,王莎正在拆快递,里面是从各地进货的小配件。她透露,每天都需要补充新货,“小银饰”消耗最快,微缩茅台酒和老干妈辣椒酱模型、“洋芋国”牌牌也是热门选项。起初布料以深蓝色为主,这是苗族和布依族广泛使用的传统颜色,后来为满足顾客需求,店里使用的布料与配件种类也在不断更新。

今年研究生毕业的黄容假期在贵阳中转旅游。她为自己挑了两个土豆公仔来装扮:一个是戴着学位帽、拿着专业书籍的紫色土豆,另一个则是身着苗族服饰风格的公仔。前者她自己组装,后者则请店员帮忙。

布依族女孩杨杨担任店员半个月了。她提到,一些顾客在网上搜到的土豆公仔成品图看上去精致美观,其实用到的织物、配件是壮族和苗族混搭。还有几位暑假工店员来自苗族、土家族,当顾客想要给自己的土豆公仔准确搭配民族服饰时,店员们也会大致讲解、提示。

在新疆乌鲁木齐旅游的最后一天,郑雨装扮了两只小羊公仔作为礼物带回家。当他以“维吾尔族公主小羊”为题发在网上展示时,却被评论区的新疆网友科普了一番——带羽毛装饰的小尖帽其实是哈萨克族服饰,由4片绣面拼接成的四角突起小帽才是维吾尔族的。

“我又去查了一下,原来大家用来打扮小羊公仔的艾德莱斯绸是‘先染后织’工艺,2008年被列入了国家级非物质文化遗产名录。”郑雨说,“我也很想知道哈萨克族、塔吉克族和柯尔克孜族这三个民族的服饰区别。如果小羊店铺有相关知识讲解,我很愿意听。”

顾客装扮好的一筐小土豆。中青报·中青网记者 李怡蒙/摄

玩具DIY将走向何方

王莎、侯泽俊表示,今年四五月间,他们在贵阳地下通道的店铺最早开发出DIY土豆公仔装饰的玩法。起初,他们自己设计、搭配,做出一些成品。“我们发现,不管怎么设计,总会有顾客不太满意,这时我们就会主动询问顾客想调整哪里,如果成品没有喜欢的,可以马上挑选配件,现场组装。”侯泽俊说。

随着越来越多顾客到店体验DIY土豆公仔,店铺一度爆火到需要排长队。如今,夫妻俩开了新店,安排了6个座位供顾客自己动手体验,并招了12个暑期工,每周要进数万元的配件材料。除了DIY土豆公仔,店内还出售其他贵州旅游文创和特产,侯泽俊的母亲也会在老店帮忙给棉花公仔做民族服饰。

周边地区的店铺纷纷效仿推出同款玩法。南明区新路口地下通道(瑞金南路与遵义路交叉路口附近)是目前摊位最集中的区域,几乎成了土豆公仔的海洋。“之前卖炸洋芋的,卖袜子、拖鞋、小电扇的,甚至做美发的,都学去了同款玩法。”王莎说。

“目前两个店加起来,每天能做800到1000个土豆公仔。之前顾客说我们店太小太热,所以新店安装了空调。”侯泽俊说,“做DIY土豆公仔的虽多,但因为我们是首创店,还是会有很多顾客来我们家。”

在新疆乌鲁木齐国际大巴扎,DIY小羊公仔的摊位也越来越多。在喀什、伊犁等地,旅客也能找到DIY小羊公仔的店铺,线上制作和售卖也大批出现。刘芳经常看各种直播,正在筹备开播,让顾客可以隔空指挥自己装扮小羊,完成订单,或打包材料寄出,让顾客亲手拼装。侯泽俊告诉记者,要求线上定制的顾客很多,他也在考虑开直播。

对于想要入行的业者,中国旅游协会旅游商品与装备分会秘书长陈斌给出建议:DIY文创这类生意一旦扩大,商家就会面临选题、配件、成本、店铺位置等一系列问题。DIY看似简单,实际上,如果选题不准,就很难打动消费者;配件太少或缺乏吸引力,成本与定价过高,店铺位置偏僻、不易到达,或虽然容易到达但面积太小,都会让消费者留不住、待不久,这些因素最终都会影响消费。他特别提醒,DIY的本质是消费者自由组合,商家在提供配件时需注意,组合出的内容不能违反国家有关民族、宗教等方面的规定。

“全国普遍具备玩具DIY的潜在市场,包括有一定流量的博物馆、主题景区、民族地区、特色旅游购物街区、邮轮等。”陈斌建议,这类DIY的主题载体,一般选择动物、植物,或者有故事的“怪物”、吉祥物等会更吸引人;配件要种类多、数量足,但不能粗制滥造,不能只限于简单的绳子、扣子、蕾丝,要有设计感。消费者的新鲜感是有限的,唯有从主题、配件到DIY方式不断创新,才能持续发展。他还建议从业者提供日常版和礼盒版两种包装,满足不同需求。

此外,陈斌表示,店铺选址要考虑交通条件,设在游客方便到达的区域,现场解说、灯光、室内温度、饮品等配套也要同步跟上。在价格方面,要一体化统筹主题市场定位,配件市场定位,材料、工艺定位和价格定位。

(应受访者要求,梅子、杨杨、陈思思为化名)

中青报·中青网记者 李怡蒙 来源:中国青年报

2026年07月26日 04版