麓山景区延长暑期服务时间,夜游体验与便民保障全面升级

麓山景区延长暑期服务时间,夜游体验与便民保障全面升级

01、除了延长服务时长,景区还围绕游客需求展开了一系列品质提升。西门游览步道已新增太阳能节能地灯,全线照明路灯也将于本月内安装到位,让游客晚间登山、游览时更加安全便利。

02、针对暑期高温,景区同步推出系列防暑暖心服务。各服务点常备防暑药品,游客中心设有空调休憩区,免费提供解暑凉茶;索道轿厢加装小型风扇,索道、观光车等候区增设降温设备,高峰时段专人疏导分流;园区广播循环推送登山须知、观光车运营、闭园时间等提示,方便游客合理规划行程。

03、硬件设施升级之外,麓山景区还进一步丰富暑期游览内容。暑假期间,“小小讲解员”等志愿讲解服务持续开展,周末增派志愿讲解员,为游客免费讲解爱晚亭及周边景点,让游客在登山赏景之余,感受岳麓山深厚的人文底蕴。

04、服务保障延伸至游客游览全过程。暑假期间,景区在东门、南门及重点景点安排志愿者提供咨询引导、安全提醒、路线规划等服务,并针对突发情况及时提供帮助。近日,一名江西游客登山途中因高温出现身体不适,巡查志愿者及时发现并协助其休息,同时联动景区医疗人员进行处置。

从延长运营时间,到完善夜间设施,再到优化服务保障,麓山景区正通过一系列精细化举措提升暑期旅游承载能力,让游客在不同时间段都能享受到更加舒适、安全的游览体验。