云南省文化和旅游厅联合公安、市场监管等部门,于2026年7月17日对外通报了近期查处的6起旅游行业违法典型案例,以此重拳整治导游违规行为、强制消费及无证经营等问题。自2022年以来,云南省委、省政府始终以“零容忍”态度整治旅游市场乱象,切实保障游客权益。省文旅部门持续深化跨部门联合执法机制,建立行政执法与刑事司法衔接通道,对旅游领域违法违规行为实施严厉打击,有效斩断行业灰色利益链条。此次公布的6个案件,涉及伪造资质、平台寻租、强迫交易、不当言论等多个违法类型,反映出部分从业者法纪意识存在短板,同时也展现了监管部门全链条打击旅游违法的决心。具体案件详情如下:
一、李某伪造证件、非法经营案
李某担任云南傣泰国际旅行社法定代表人及实际控制人,从2022年12月至2025年10月间,以父母名义注册云南夏梦国际旅行社有限公司、西双版纳傣江南旅行社有限公司并实际掌控。在运营这三家企业过程中,李某未获旅行社业务经营许可证,先后三次伪造许可证并上传至某平台,以此欺骗审核,违规开设线上店铺,经营包车游、多日游等包价旅游业务。同年10月,李某在处理平台投诉时再次提交伪造的许可证,被查获。景洪市文旅局将线索移送公安机关,2025年12月25日,李某因涉嫌伪造国家机关证件罪被景洪市公安局立案侦查,2026年2月13日被取保候审,案件将移交检察机关提起公诉。
二、姚某受贿案
姚某曾为深圳某科技有限公司员工,负责云南、贵州两省旅行社平台入驻审批工作。自2023年12月至2024年11月间,姚某利用职务之便,多次收受或索要旅行社负责人贿赂共计25.1万元,并泄露公司内部保密资料,协助资质不符的旅行社通过平台审核。姚某家属全额退缴赃款后,2025年底官渡区人民法院以非国家工作人员受贿罪判处其有期徒刑八个月,缓刑一年,并处罚金三万元,没收全部违法所得。
三、松某某强迫交易案
松某某受云南美源国际旅行社委派提供服务期间,多次采用威胁、恐吓手段强迫游客消费。此前曾因无证执业、强迫交易问题被行政处罚,但仍屡教不改。大理市文旅局启动行刑衔接程序,2026年3月将线索移交公安机关立案侦查。同年6月,松某某被依法吊销导游证,目前因涉嫌强迫交易罪已被大理市人民检察院批准逮捕。
四、金某某发表不当言论案
2026年3月,导游金某某在楚雄至大理的旅游大巴上推销翡翠时,发表损害国家利益和民族尊严的不当言论,造成不良社会影响。大理市公安局依据《中华人民共和国治安管理处罚法》,对其作出行政拘留八日、罚款八百元的处罚。同年6月,大理州文旅局依法吊销金某某导游证,并对委派其业务的云南弗远旅行社作出吊销旅行社业务经营许可证的处罚。
五、张某无证持假证从事导游活动案
2026年3月,无导游资质的张某使用伪造导游证件为旅游团提供服务,经全国旅游监管服务平台核实其资质造假。同年7月,昆明市公安局官渡分局对其作出行政拘留五日的处罚,收缴伪造导游证;昆明市文旅局依法对其作出罚款一万元的处罚。
六、胡某某无证持假证从事导游活动案
2026年5月,未取得导游资质的胡某某受他人委托,使用伪造导游证件为旅游团提供服务,经核实其资质造假。同年7月,昆明市公安局官渡分局对其作出行政拘留五日的处罚,收缴伪造导游证;昆明市文旅局依法对其作出罚款一万元的处罚。
云南省文化和旅游厅综合执法监督局相关负责人指出,此次通报的案件均为近年旅游市场整治中的典型案例,违法人员已依法严惩,向旅游从业者及社会传递了明确信号:旅游市场乱象必查,违法违规必究。未来,云南全省将持续深化纠治导游乱象、强制消费等问题,畅通游客投诉举报渠道,常态化开展跨部门联合执法,对扰乱市场秩序、侵害游客权益的行为坚决打击,维护云南旅游金字招牌形象,保障游客出行安全及满意度。
来源 云南省文化和旅游厅
责编 李文明
审核 李元








